【OMO解決方案,打造慢漫生活湖光市集】
虛實整合 O2O(Online to Offline)即透過網路尋找潛在顧客,再藉由各式行銷活動、購買行為將其帶至實體通路,是店家過去數位轉型的策略之一。而現今消費趨勢轉變,以及疫情時代實體門市客流量衰退,若電商及實體通路無法整合,將導致資源瓜分、品牌綜效無法提升等問題,因此傳統的O2O 已無法滿足品牌的需求。時答特於後疫情時代,結合現有技術與實體場域-12寮休閒農場商圈,籌辦線上市集,並整合全通路的OMO(Online Merge Offline)行銷模式,讓消費者在疫情影響下,居家也能體驗市集活動。同時更透過社群、EDM等宣傳方式,掌握回流客群創造更多在地商圈商機。
長期深耕峨嵋商圈的時答特,於110年進駐錸工場培育共享空間後,並完成團隊第一個新創產品-「TimeLinker時間銀行媒合創新服務平台」。此平台同時結合了「共享經濟」與「時間銀行」的概念之外,還進行了新創改良。其團隊運用手機APP,將早期鄰居間互助的社區生活型態,帶回到現代的生活圈裡,以此找回自我價值感與幸福感。
當疫情影響實體商圈的營運,讓同時運營12寮休閒農場的時答特,深知社群整合與全通路平台發展的必要性與市場需求。然而團隊成員雖具商業直覺但缺少實務經驗。除了在資源整合上遇到困境,在發展商業模式上也需要業師指引。經由錸工場的深度訪談與業師諮商,將輔導重點放在資源鏈結與整合上,協助其聚焦於新創點子、創新作法及優化服務設計,並協助調整申請政府補助之提案方向與內容,成功爭取到新竹縣地方型SBIR的補助。
時答特成員平均年齡在28歲上下,其團隊的新創動能與致力於成就社會更加美好的活力讓人深受感動。未來將持續透過自身的技術與資源,協助地方商圈業者數位轉型,並利用主題策展的OMO(Online Merge Offline)行銷模式,將通路延伸至線上平台,期望在無接觸旅遊的前提下,滿足消費者對親近自然的渴望、紓解對社交活動以及逛街購物的慾望,並累積使用者的體驗資訊以建立與品牌間的連結。
時答特(左)創辦人徐建智接受民視訪談
時答特團隊成員慶祝三周年
OMO解決方案,打造慢漫生活湖光線上策展活動頁面
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