「哈囉，我叫 MemeBot。我在這裡協助你提交需求，過程中，我將推薦提案給你參考。當完成需求提交後，我們的專業團隊會跟進你的需求，提供報價，建議方案及為你媒合合作夥伴。」這是潮語傳媒「MemePR」平台上，線上機器人行銷專員， 對客戶的自我介紹。想做行銷的企業，只要跟 MemeBot 聊一聊，就可以在短短幾分鐘時間，找到佈局中港台、日本、韓國、美國、新加坡、馬來西亞等，超過 10 個國家的最佳行銷策略。
潮語傳媒共同創辦人張文亭指出，雲端運算、社群網站、人工智慧（AI）等科技不斷往前推進，各種新興媒體如雨後春筍般冒出， 過去企業採用的傳統傳播與行銷策略，已經無法抓住新時代消費者的視線。掌握此一傳媒變革契機，潮語傳媒創新推出「AI 行銷平台 MemePR」，利用智慧分析協助企業快速找到最適合自己的行銷方案，讓小企業也能像大企業般，展開國際行銷活動。
深入雲端殿堂 挖掘創新商模的新思維
張文亭原本在廣播電台擔任節目部和企劃主管，是擁有 20 年媒體傳播經歷的資深媒體人。2010 年以來她看著網路開始對傳統媒體帶來劇烈衝擊，覺得必須迎上這股浪潮， 才能不被潮流淘汰。於是毅然決然辭去廣播電台的工作，到一家於兩岸三地都有據點的雲端科技新創任職，歷經三年半時間，深刻瞭解網路科技的創新商業運作模式。
「傳統商業是羊毛出在羊身上，買羊毛的人買單；網路商業模式迥異於過往。」張文亭指出，以前就聽過「羊毛出在狗身上，豬來買單」這句話，總是一頭霧水，後來進入雲端平台公司才知道，「羊毛出在狗身上， 豬來買單」的商業模式，是互聯網產業的精髓。即在網路商業模式之中，交易雙方都不用出錢，而是由合作的第三方或第四方買單， 而第三、四方之所以願意出這筆錢，原因在於他們可能原本就有這項支出，透過參與平台的商業模式，可以減少既有的支出。
在張文亭逐步掌握網路科技的創新商業型態同時，她服務的新創也因為經營亮眼，預計於香港 IPO，張文亭認為自己完成階段性任務，於是決定將科技創新思維帶回傳播媒體產業。
找上專業的 AI 工程師顏昭輝，整合自己多年媒體人的經驗，以及顏昭輝的 AI 平台開發能力，於 2017 年 03 月創立潮語傳媒， 並且很快開發出全台首個運用 AI 技術的國際行銷平台「MemePR」。張文亭回憶，自己與顏昭輝是一起在雲端新創工作的同事， 兩人曾經在一個團隊之中，從無到有完成開發一項創新雲端服務。有了之前共事的經驗， 兩人一起在潮語傳媒開發「MemePR」平台時，也很有默契的突破各種平台開發瓶頸， 快速完成系統開發。
「MemePR」快速獲市場青睞 開創商機
「MemePR」平台一上線，張文亭很快地以其在傳播媒體 20 年的經驗與人脈，快速為潮語傳媒連結全球合作夥伴，目前已經取得與大中華區、東南亞國家在內的全球1,000 多家媒體及企業合作。張文亭指出，傳統中小企業做行銷只有兩個方法，建立行銷團隊或委託專業行銷公司，前者人事成本高，後者費用同樣不低，而且具知名度的公關公司， 未必會接受委託，在這樣的情況之下，中小企業幾乎都難以推動行銷策略。
看準中小企業做行銷的痛點，潮語傳媒透過 AI 行銷平台的功能，收斂企業行銷需求， 讓中小企業可以把有限的行銷費用，用在對的地方，進而達到最有效的產品與品牌推廣。符合需求的平台機制，讓「MemePR」一上線馬上獲得企業客戶的青睞與使用，張文亭指出，企業只要在平台上簡單輸入市場行銷的需求，系統就會利用尖端的 AI 科技與Memebot 技術，根據企業目標市場的流行趨勢，提供市場分析並給予策略模式，協助企業高效、簡單、可靠的進行智慧行銷，帶動業績成長。
張文亭強調，MemePR 是在企業與公關公司或媒體代理商之間扮演鏈結跟翻譯的角 色，減少溝通成本。 而透過平台服務，潮語傳媒除從中賺取企業與行銷公司的媒合費， 也藉由提供企業行銷專案管理服務，獲取服務費，創新商業模式很快為潮語傳媒打開知名度，如今已經是許多企業創新行銷的最佳策略夥伴。目前，「MemePR」已經執行200~300 個案子，很快為潮語傳媒創造獲利， 公司規模也從原本的 3 人，增加到 10 人。諸多亮眼成績，讓潮語傳媒成立未滿一年即 獲得多項獎項肯定，像是取得中華軟體協會 金漾獎 - 創新商模類別佳作。
持續增強平台功能 開創更嶄新的行銷服務
潮語傳媒能在這麼短的時間內在市場上嶄露頭角，除了仰賴創業團隊的經驗與努力，潮語傳媒在創業之前就加入南港軟體育成中心（後簡稱育成中心），透過育成資源的輔導與協助，也是該公司快速站穩經營腳步的原因之一。張文亭指出，透過育成中心串接政府與媒體資源，讓潮語傳媒可以用更快的速度連結到市場，以及加強潮語傳媒的國際知名度。
像是配合新南向政策的輔導資源，育成中心協助潮語傳媒打開東南亞市場，如與東南亞知名行銷集團 The Project Crew 和 Beach Life 簽署新台幣 2 億元的合作協議，成為跨界創業的典範成功案例。另外，藉由育成中心協助參與 MeetTaipei 展覽、推薦參加創業競賽，都讓潮語傳媒快速打開知名度，以及連結到投資者。
「創業非常辛苦，但卻有莫大的成就感，尤其看到客戶在使用潮語傳媒的平台服務之後， 業績與知名度大幅成長，合作夥伴也獲得應有的尊重以及利潤，就覺得當初選擇走上這條路並沒有錯。」張文亭最後懷抱信心的說， 展望未來，潮語傳媒將持續強化平台功能，目前已經規劃 12 項創新服務，持續提高市場進入門檻，並快速拓展東南亞的業務，及找到更多相關產業的策略性投資與合作，一起攜手把智慧行銷產業做大，為更多需要行銷服務的企業，提供更符合需求的服務。
研發AI行銷平台「MemePR」贏商機
